Компания GAC провела встречу топ-менеджмента с владельцами автомобилей в Москве

В московском офисе компании GAC состоялась встреча топ-менеджмента компании с фокус-группой владельцев автомобилей GAC. Целью мероприятия стало изучение реального опыта эксплуатации, оценка уровня сервиса и ожиданий клиентов для дальнейшего улучшения качества продукции и укрепления доверия к бренду.

Во встрече приняли участие более 20 человек — владельцы автомобилей GAC, а также представители российского офиса. Участники открыто обсудили вопросы, касающиеся эксплуатации автомобилей, сервиса и клиентского опыта, а также поделились предложениями по совершенствованию продуктов и программ.

«Цель встречи — услышать ваше мнение о бренде GAC и о наших автомобилях, — отметил генеральный директор GAC Motor Rus г-н Го Цзя — Ваши отзывы очень важны для нас — они помогают совершенствовать качество наших продуктов и услуг, благодаря чему мы удерживаем лидерские позиции в сегменте».

Владельцы автомобилей GAC высоко оценили ключевые качества бренда: надежность, комфорт и современный дизайн. В ходе открытой дискуссии участники встречи поделились конкретными предложениями, среди которых — развитие мультимедийных функций (включая обновление интерфейса и расширение возможностей интеграции со смартфонами), увеличение доступного модельного ряда на российском рынке, а также повышение уровня сервиса дилерской сети, включая оснащение центров современным оборудованием и оптимизация сроков обслуживания.

После основной программы, для гостей провели тест-драйвы новых моделей, где были представлены семейный полноприводный кроссовер GAC GS4, специальная версия GS8 Traveller и премиальный 4х-местный минивэн GAC M8 Loungе. Каждый смог на практике оценить их ходовые качества и оснащение.

Мероприятие позволило не только получить обратную связь, но и наладить диалог между владельцами GAC и представителями бренда на российском рынке.